Sportsbet.io- رحلة الابتكار في عالم المراهنات الرقمية

باعتباره "كتابًا رياضيًا ممتعًا وسريعًا وعادلاً للعملات المشفرة والعملات الورقية"، Sportsbet.io، وهي علامة تجارية تديرها مجموعة Yolo، سرعان ما شرعت في شق طريقها الخاص عبر بيئة مشبعة بعد إنشائها قبل ثماني سنوات.

على الرغم من التبني السريع والواسع النطاق للشراكات الرياضية لاكتساب قوة جذب عبر الولايات القضائية المستهدفة استراتيجيًا، واستخدام العملات الرقمية لجذب جيل جديد من اللاعبين وتنفيذ مبادرات تكتيكية للمساعدة في تشكيل التطورات المستقبلية، إلا أن المشغل بعيد كل البعد عن الركون إلى أمجاده.

في خلفية مدينة لشبونة الساحلية عاصمة البرتغال، جلست SBC News مع ألكسندر هيغ، مدير Sportsbet.io، لاكتشاف الأفكار الكامنة وراء رحلة العلامة التجارية المحسوبة حتى الآن، وكيف تخطط لمواصلة البقاء في صدارة اللعبة.

الرياضات تعزز المواقع في السوق

ليس سرًا أن Sportsbet.io تتطلع إلى الرياضات، بالإضافة إلى الرياضات الإلكترونية، كوسيلة لتأمين زخم حاسم عبر المناطق القديمة أو الأسواق التي قد تمثل نقطة دخول جديدة.

التاريخ الغني لمثل هذه التحالفات واضح إذا قمت بزيارة المقر الرئيسي للشركة في تالين، مع قمصان طبق الأصل كاملة مع رؤية العلامة التجارية التي تزين مساحة المكتب الرائعة.

ومع ذلك، بالنسبة إلى هيغ، فإن حجم السوق ببساطة لا يهم عندما يتعلق الأمر بتقييم مدى ملاءمة هذه الشراكات التي ستحقق النتائج المرجوة.

يقول: "في النهاية، مع شراكاتنا الرياضية، فإن الطريقة التي نقيم بها ذلك في الأيام الأولى هي من خلال النظر إلى أين نحن كعمل تجاري".

"إذا كنا صغارًا في السوق أو إذا كانت شراكة نحاول من خلالها تعزيز مكانتنا، فهذه هي أنواع المتغيرات التي نبحث عنها لمعرفة ما إذا كنا نريد المضي قدمًا، سواء كانت رعاية الدوري الإنجليزي الممتاز أو كرة السلة أو سفير".

في جوهر الأمر، فإن القيم الإجمالية للجمعية الرياضية أو الفريق أو الدوري أو أي هدف مماثل تحتفظ بأهمية قصوى. كما يتابع هيغ، فإن ضمان استيفاء مبادئ ومعايير مماثلة أمر أساسي.

ويصرح قائلاً: "ليس مجرد شيك على بياض نرسله إليهم. إنها شراكة متبادلة المنفعة". "لا نريد فقط أن نرسل لهم المال من أجل رؤية العلامة التجارية.

"نريد العمل معهم كشريك حتى يحصلوا على أكبر قدر ممكن من الشراكة كما نفعل نحن".

ومع ذلك، فإن الدخول في شراكة شيء، ولكن الاستفادة منها بشكل صحيح لاختراق سوق جديد أو تحقيق مزيد من التقدم في سوق حالي يوفر تحديًا آخر.

بالإضافة إلى تسليط الضوء على أن البحث في ما سيحقق أقصى الفوائد المتبادلة له أهمية قصوى، يكرر هيغ أن "الأمر يعتمد كثيرًا على الشريك وقيمه أيضًا، وما يمكنهم تقديمه إلى الطاولة دون أن يكون مجرد عرض لرؤية العلامة التجارية".

ردود الفعل الداخلية على المنتج

غالبًا ما يكون الحصول على معلومات حول منتج لتشكيل التحسينات المستقبلية أسهل قولاً من الفعل، ولكن بالنسبة إلى هيغ كان الحل مهمة بسيطة نسبيًا.

تم إطلاق مبادرة Know Your Sportsbet.io في وقت سابق من هذا العام نتيجة لاختبار المستخدم، ويرى الموظفون يحصلون على حساب اختبار خاص بهم، كامل بقيمة 50 دولارًا، وسط تشجيع للعب في مواقع المجموعة الأوسع.

يوضح هيغ قائلاً: "يمكنهم لعب ما يريدون، رياضات أو كازينو، وأي شيء يفوزون به، يمكنهم الاحتفاظ به".

"في النهاية من منظور ردود الفعل، نحصل على ردود فعل فورية إذا كان هناك شيء ما على المواقع لا يعمل، ونحصل عليه من أحد الموظفين وليس من العميل، ولهذا السبب أنا هنا".

مدفوعًا برغبة في الحفاظ على سعادة الموظفين واكتساب فهم أعمق لمنتجات المجموعة، فإن فورية ردود الفعل على المنتج هي التي تجعل هذا المخطط مكسبًا للجانبين بالنسبة إلى هيغ.

يقول: "من الواضح أنني لا أستطيع أن أقول للجميع "من فضلك اذهب والعب على أحد مواقع المنافسين بأموالك الخاصة"، ولكنني أحبهم أن يلعبوا على منتجنا الخاص".

"وفي كل شهر ندفع بضعة آلاف من الدولارات للموظفين الداخليين. لذلك يحصل الجميع على زيادة لطيفة في باقتهم".

التقدم إلى 10 مليارات دولار

تعد الكتالوجات المتسقة من الترقيات أمرًا ضروريًا، خاصة في ظل المنافسة المتزايدة التي نشهدها عبر المشهد العالمي.

ومع ذلك، بالنسبة إلى Sportsbet.io، تم اكتساب وجهة نظر حديثة للتقدم بعد تجاوز علامة فارقة قدرها 10 مليارات دولار من الرهانات وسط الكشف عن سلسلة من الحقائق الرئيسية المتعلقة بهذا الحجم من النشاط.

وتشمل هذه دفع رهان بأكبر الاحتمالات - 192000/1 - في تاريخ Sportsbet.io، والحصول على "واحدة من أسرع سرعات السحب على الإطلاق"، وتسجيل فوز كبير آخر، ودفع 2.9 مليون دولار لمراهن محظوظ.

بالنظر إلى كيف يشير كل هذا إلى تبرير أن مستوى التقدم يحقق الأهداف الداخلية، يواصل هيغ: "أنا واثق تمامًا من أننا كنا الأسرع، إن لم يكن أحد الأسرع، للوصول إلى 10 مليارات دولار من اليوم الأول إلى اليوم العاشر مليار.

"من حيث كيفية الاحتفال به، أطلقنا حملة لمدة أسبوع قدمنا فيها 100000 دولار في شكل رهانات مجانية".

القضاء على مخاوف العملات المشفرة

باعتباره كتابًا رياضيًا للعملات المشفرة والعملات الورقية منذ فترة طويلة، فإن الفريق في Sportsbet.io، بالإضافة إلى مجتمع Yolo الأوسع، في وضع جيد لتقديم المشورة بشأن الاستيعاب الحالي وما إذا كان يتم القضاء على تردد العملاء بسبب المخاطر والتحديات المتصورة.

ويعلق قائلاً: "هناك تردد شامل من بعض العملاء في استخدام العملات المشفرة لأنه تاريخياً كان يُنظر إلى العملات المشفرة على أنها أصل استثماري". "ليس بالضرورة أن يكون دائمًا أداة يمكنك استخدامها للمقامرة.

"ومجموعة Yolo، مع Sportsbet.io و Bitcasino، مهدت الطريق لإطلاق ذلك حيث يمكنك بالفعل المقامرة بالعملات المشفرة".

تحدي الجمهور المتطلب

مع اتساع نطاق خيارات الترفيه في تنوعها، أصبح اللاعبون أكثر تطلبًا عندما يتعلق الأمر بتلبية رغباتهم واحتياجاتهم على وجه السرعة.

ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بتحدي تلبية حاجة الجمهور الذي يريد المزيد باستمرار، يتناول هيغ كيف تضمن بقاء التجارب جذابة وشخصية.

وسط البحث المستمر عن تحسينات المنتج، يشير مدير Sportsbet.io إلى إضافة منتجات جديدة، مثل سباق الخيل NFT وخيارات المراهنة الإضافية التي تشمل مصارعة السومو، كأمثلة على كيفية تحفيز موجة جديدة من الخيارات للجمهور.

بالعودة إلى موضوع أكثر ألفة، يشرح هيغ: "الميزة الأحدث التي أطلقناها كانت ميزة ردود الفعل على المنتج في الموقع. يتيح ذلك للعملاء في الوقت الفعلي إرسال ملاحظات حول منتجهم أو طريقة لعبهم لأي شيء يعتقدون أنه سينجح بالنسبة لنا.

"أي شيء يعتقدون أنه لن ينجح، أي ردود فعل سلبية [أو] ردود فعل إيجابية. نراجع ذلك مرة واحدة في الشهر مع فرق المنتج وأي ملاحظات تظهر بشكل أكثر اتساقًا نضعها في خارطة طريق المنتج. نحن نحاول بشكل استباقي إضافة ملاحظات العملاء إلى خارطة طريق منتجاتنا".

الذكاء الاصطناعي - حبيب تطوير التكنولوجيا

عندما يتعلق الأمر بالاتجاهات الحالية التي يتم الحديث عنها في صناعات المراهنة والألعاب، فإن الذكاء الاصطناعي هو الموضوع الأكثر سخونة على طرف ألسنة الجميع على ما يبدو.

من وجهة نظر تحديد موضع المنتج في الواجهة الأمامية، يشير هيغ إلى أن الذكاء الاصطناعي، عاجلاً أم آجلاً، سيشهد تغييرًا في المد والجزر من الترجمة إلى التخصيص.

يواصل هيغ قائلاً: "ما تريده من منظور التخصيص هو أن يبدأ هذا المنتج بعد ذلك في التكيف معك"، مشيرًا إلى أن العملاء في جميع الولايات القضائية يجب أن يشهدوا عرضهم المحلي.

على الرغم من وجود وفرة من البيانات للسماح بإجراء بحث عن الرهانات الرياضية، إلا أن الفائدة الأساسية للذكاء الاصطناعي ستسمح بإجراء ذلك في وقت أقصر.

ويختتم قائلاً: "سيسمح الذكاء الاصطناعي في النهاية للعملاء بالبدء في البحث عن منتجاتهم الخاصة وتلقي المعلومات بطريقة أسرع وأسهل بكثير مما كان ممكنًا في الماضي".

"الخطة التي لدينا، في غضون الأشهر القليلة المقبلة، هي إطلاق شيء ما على الموقع حيث ستحصل على ردود فعل الذكاء الاصطناعي حول الاتجاهات الحديثة لسوق اللاعب الفردي أو الفريق للسماح لك بتكرار ما هو رهان أكثر ذكاءً، أو رهان مدعوم ببيانات أكثر قليلاً من أي طريقة أخرى.

"كان سيستغرق الأمر بضع ساعات للبحث للقيام بكل ذلك، لكن الذكاء الاصطناعي يقدمه لك كل ذلك في حزمة سهلة الهضم للغاية".